2013年“金融知识普及月”期间，人民银行金融消费权益保护局结合人民银行机关团委“青年志愿者活动”和货币金银局反假货币宣传活动，在北京、上海、陕西铜川三地分别开展“金融知识进高校”、“金融知识进社区”和“金融知识进农村”活动，针对性地进行金融知识普及宣传活动。

9月23日上午，“金融知识进社区”活动在上海市新华街道社区举办，金融消费权益保护局朱红副巡视员、上海总部综合管理部郑皓副主任、新华街道的陆奇峰主任出席了本次活动。人民银行条法司、货币金银局等司局青年志愿者，交通银行、平安人寿保险公司的青年业务骨干，上海总部金融消费权益保护处工作人员及相关媒体共同开展金融知识宣传讲解活动。

朱红副巡视员介绍了金融消费权益保护的基础知识、金融消费者教育的重点，以及金融消费纠纷的投诉渠道和处理流程。人民银行总行条法司及货币金银局等司局的青年志愿者分别就金融诈骗防范与补救措施、第五套人民币2005版各券别的防伪知识以及现金交易的注意事项等内容做了详细介绍。交通银行、平安人寿保险公司的青年业务骨干为现场听众讲授了金融工具使用、银行代缴费用知识、银保产品知识等金融基础知识，重点讲解了老年居民日常金融活动中的注意事项和操作流程。第一财经邀请嘉宾荣金良律师以关键词的形式为社区居民讲解了当前各类理财产品的注意事项与投资风险点。

本次活动于社区广场设立了金融知识普及台，发放《反假币宣传手册》、《反洗钱知识》等金融知识普及材料，受到了社区居民的热烈欢迎。现场居民认为，有针对性的开展金融知识普及活动有助于他们提高金融知识素养，帮助他们更好地享受金融服务。