为深入贯彻执行党的群众路线,使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展的成果,中国人民银行从2013年开始,选择每年9月统一开展全国性的“金融知识普及月”活动。
2013年“金融知识普及月”的主题是开展金融知识的普及、宣传,扩大金融服务受众面,使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果;强化风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者树立“买者有责、卖者余责”的理念。活动口号为:“学习金融知识,了解风险责任,共建和谐金融”。
今年“金融知识普及月”的主要内容包括两个方面:一是针对不同类型的金融消费者,设计、开展具有针对性的金融知识普及宣传活动,使金融消费者掌握符合其需求的金融知识;二是引导金融消费者识别相关金融产品或服务的风险点,让金融消费者清晰理解金融机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任及应对措施。
活动期间,人民银行总行将组织各分支机构、金融机构开展”金融知识进高校、进社区、进农村、进企业”活动,并向金融消费者发放《金融知识普及读本》等宣传资料。同时,将《金融知识普及读本》等宣传资料放置在我行官方网站,供金融消费者自行下载、使用。人民银行各级团组织也将组织青年志愿者参加相关活动。
人民银行金融消费权益保护局设计了《消费者金融素养调查问卷》,从2013年起,每年定期开展问卷调查。该问卷结果可反映过去金融消费者教育的有效性和金融消费者的知识缺陷、知识需求以及行为特点,基于问卷调查结果,有针对性地设计方案,更加有效地开展每年9月份的“金融知识普及月”活动。
为确保本次活动的圆满成功,人民银行对各级分支机构参与本次活动进行了具体安排和布置,提出了如下要求:
一是要求各分支机构围绕活动主题和内容,结合自身特点,制定活动方案,指导辖区内各金融机构建立相应的组织领导与协调推动工作机制,做到提前布置,周密安排,使本次金融知识普及月活动收到实效。同时,各分支机构要落实中央八项规定,不提倡召集金融机构举行启动仪式等活动,应着重注意活动的务实性和有效性。
二是在宣传材料上,要求各分支机构及辖区内金融机构精心准备,宣传资料应通俗易懂,生动形象,信息量适度,使大多数金融消费者能够容易、准确地掌握。
三是在活动形式上,引导各分支机构及辖区内金融机构利用报刊、广播、电视、网络、海报、设立咨询点等形式,开展全方位、多元化的宣传活动,使金融知识进社区、进学校、进工厂、进农村。在做好集中性的金融教育的同时,建立健全日常性的金融消费者教育机制。
四是为避免重复劳动和资源浪费,减轻金融机构的负担,各分支机构要指导辖内金融机构将本次活动与其他监管机构、政府部门、行业协会等开展的金融教育活动进行整合,统筹推进。
五是金融消费权益保护和金融消费者教育事关广大金融消费者的切身利益,各分支机构及辖区内金融机构应对本次活动中金融消费者反映出的重点问题、突出问题进行总结归纳,妥善研究改进措施。
为落实中央八项规定,人民银行总行不举行“金融知识普及月”活动的启动仪式。在前期充分准备的基础上,中国人民银行金融消费权益保护工作与“金融知识普及月”媒体通气会结束后,2013年“金融知识普及月”活动正式拉开序幕。
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