为贯彻落实总行部署,推动辖区“金融知识普及月活动”深入开展,分行金融消费权益保护处于8月初制定了四川省“金融知识普及月”活动方案,对宣传主题、内容和活动安排、职责分工进行了部署,对活动组织实施提出了明确要求。一是要求各单位根据实际制定本辖区、本系统的宣传活动实施方案;二是确保人民银行宣传内容和金融机构宣传内容各有侧重,确定了人民银行宣传内容主要集中在金融基础知识,金融机构宣传内容涵盖业务知识和风险责任教育;三是明确辖区现场宣传活动须涵盖高等院校,要求辖内单位9月上中旬选取当地1-2家大中专学校集中开展“金融知识进校园”活动;四是要求金融机构在营业网点、官方网站和其他媒体平台广泛开展金融知识普及宣传。
为增强宣传工作的实效性,分行金融消费权益保护处组织有关业务部门精心编制了《四川省金融知识宣传手册》,内容涵盖金融基础知识、金融维权知识和金融消费权益保护典型案例、各金融机构消费权益保护电话目录等内容,力求精炼准确、通俗易懂、针对性强。分行印制手册及宣传笔记本、手提袋15000份,并将手册电子版发送辖内各单位供参考印制。
从9月1日开始,分行及营业管理部、各市州中心支行按照方案部署,组织四川辖区分支机构和金融机构通过办公场所宣传、营业网点宣传、媒体宣传、广场宣传、社区宣传、业务推广宣传等多种方式开展金融知识普及活动。目前全辖宣传活动正在顺利进行中。
成都市“金融知识进校园”活动在川大举行
9月17日,成都市区“金融知识进校园”活动在四川大学望江校区举行。本次活动由人民银行成都分行和分行营业管理部主办,建设银行四川省分行承办,活动主题为“学习金融知识,了解风险责任,共建和谐金融”。人民银行成都分行副行长边志良等亲临现场指导,分行机关、分行营业管理部及建设银行四川省分行的青年志愿者和业务人员30余人参加宣传。
活动当天,正值四川大学2013级新生入校。活动现场安排在四川大学人流量最大的校园广场,各参与单位精心布置宣传背景墙、咨询台,悬挂标语口号,营造了热烈的现场气氛。人民银行成都分行准备了《四川省金融知识宣传手册》、《征信业管理条例》等金融知识普及材料和纪念品8000余份,建行四川省分行等金融机构根据各自业务情况准备了宣传资料和奖品2000余份。央行志愿者和金融机构业务骨干为现场的同学们详细讲解了反洗钱、反假币知识、个人征信基础知识、理财产品基础知识、助学贷款等知识,现场播放了防假币宣传警示片等金融知识宣传片,受到四川大学师生的热烈欢迎。活动现场还与现场师生进行了互动交流,接受师生员工咨询,解答大家关注的疑难问题,并就消费者与金融机构发生纠纷时的维权渠道,自身的风险责任及应对措施、金融消费者维权典型案例进行了宣讲,通过通俗易懂、寓教于乐的讲解,帮助师生从不同角度了解实用的金融知识。除展开现场宣传外,本次活动还进一步拓宽宣传平台,将《四川省金融知识宣传手册》上传至四川省团委的网站,供广大青年金融消费者下载、学习。
德阳市“金融知识普及月”集中宣传效果突出
为确保“金融知识普及月”活动取得实效,德阳中支机关联合市银监局,组织全市银行、证券、保险业机构于9月1日在德阳文庙广场开展了声势浩大的集中宣传活动,正式拉开全市“金融知识普及月”活动帷幕。各单位通过散发宣传资料、接受业务咨询、现场演示、提供金融便民服务等方式,向广大百姓普及宣传金融知识。此次活动现场共接受咨询近百人,散发宣传资料逾万份。市金融办、人民银行、银监分局的主要领导到场观摩并指导宣传,德阳电视台、德阳日报等媒体进行了报道。
什邡支行于2013年9月10日,借助德阳市第三届文化旅游发展大会启动仪式在什邡市红白镇举行契机开展了声势浩大的集中宣传活动。在启动仪式现场,金融机构通过自编自导的歌舞小品节目,巧妙地将防范金融风险等金融知识贯穿其中,并通过发放宣传资料和小礼品、一对一地讲解金融消费权益保护、个人征信、反洗钱、反假人民币、银行卡业务、银行理财和贷款电子银行等金融知识,让现场的观众和游客们快乐观演的同时轻松了解金融知识,享受金融服务。
中江支行组织辖内金融机构结合自身业务,组成金融知识服务小组开展进学校、进社区、进企业和进乡村活动,并在城区人员相对集中的车站、广场、超市和集贸市场摆摊设点,现场宣传金融知识、发放宣传资料、解答群众问题,收到了良好的社会效果。活动覆盖了中江全县45个乡镇,打出宣传标语160余幅,设立金融知识咨询台(含网点)240余个、现场接受群众咨询近2万人(次),组织开展摆摊宣传200余次,共发放各类金融知识宣传资料达4万余份。
攀枝花金融知识进万家普及宣传月活动启动
9月1日,由人民银行攀枝花中心支行组织开展的“金融知识普及宣传月”活动启动。当天,攀枝花市多家银行积极参与,通过各种渠道、各种形式来宣传金融知识。
此次活动是深入贯彻党的群众路线而组织开展的一次持续、广泛、深入、全面的宣传活动。为期一个月的活动将围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项与百姓息息相关的银行重点业务进行主题宣传讲解,同时本着“主题统一,兼顾特色”原则,各银行业金融机构将结合本次活动主题及自身经营业务特点,选取特色业务进行重点介绍。此外,在活动期间,攀枝花市还通过报纸、电视、广播、户外LED屏、营业网点等渠道配合宣传,普及金融知识,扩大宣传受益覆盖面。
当日,在新工人文化宫广场,建行攀枝花分行悬挂起“多一份金融了解,多一份财富保障”的条幅,咨询台上摆满金融知识宣传手册。活动中,工作人员热情地向群众发放宣传手册,并一一介绍,答疑解惑,前来咨询的群众听完工作人员的介绍、解答后,频频点头。根据人民银行攀枝花中心支行部署,下一步全市金融机构将开展金融知识进学校、进社区等活动,通过向群众介绍银行业金融知识,引导大家科学合理使用银行产品,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
阿坝州结合藏区实际开展“金融知识普及月”活动
人行阿坝中支针对藏区实际,组织辖内银行业金融机构通过多种宣传平台和途径,开展了以“学习金融知识,了解风险责任,共建和谐金融”为主题的金融知识普及活动。
为确保宣传活动取得实效,阿坝州中心支行制定了活动实施方案,对全州宣传内容、方式以及时间进行了明确,要求各金融机构高度重视,采取切实有效的措施,充分利用营业网点开展金融消费维权知识,为活动的顺利开展提供保障。各银行业金融机构精心准备了便于消费者了解的金融知识普及宣传材料,通过在网点设立资料索取点、LED电子显示屏、悬挂宣传标语、开展集中宣传等方式,向社会公众普及金融业务知识。各金融机构结合自身业务实际,向社会公众宣传了金融产品、支付结算、银行卡、反假货币、支农再贷款等本机构业务,同时还宣传了人民银行有关金融消费权益保护制度、利率政策、征信管理等知识,同时宣传了有关风险欺诈、银保产品风险等。
活动过程中阿坝州中心支行对马尔康地区金融机构网点开展活动情况进行了监督检查,要求金融机构要对所辖机构特别是没有人民银行的地区营业网点宣传活动的督促和指导,确保此次活动深入基层,取得扎实的效果。
(成都分行金融消费权益保护处)